近日，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)聚焦老年群體需求，積極開展上門社保認證服務，將貼心服務送到群眾身邊，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
社保認證工作是保障老年人權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，在推進社保認證工作中，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)干部考慮到部分高齡、行動不便的老年人無法自行在手機上完成認證，也難以自行前往村部樓完成認證。為解決這一問題，該鄉(xiāng)迅速組織鄉(xiāng)村兩級工作人員為有認證需求的老人送服務上門。
在服務現(xiàn)場，工作人員操作熟練，用手機打開認證 APP，仔細核對老人的身份信息，耐心引導老人完成人臉識別等認證流程，幾分鐘就完成了認證。
“謝謝你們，專門跑一趟來幫我認證，不然我真不知道該怎么辦了，你們真的幫了我大忙?！毕蚣覟炒迕袷坑⒃谡J證完成后激動地向工作人員表達著感謝。據(jù)悉，石淇英因為年紀大，并且不會使用智能手機進行認證相關(guān)操作。
通過將服務送上門，真正實現(xiàn)了社保認證服務“零距離”。不僅保障了老年群體的權(quán)益，也進一步增強了村民的幸福感。未來，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)將繼續(xù)秉持為民服務的理念，不斷將精細化服務送到群眾身邊，切實解決群眾的實際困難，讓群眾安居樂業(yè)，幸福感滿滿。
（通訊員 田運歡 丁姍）
